Marie-Hélène Fosse-Gomez & Nil Özçağlar-Toulouse. Paper published in Décisions Marketing N°56 Octobre-Décembre 2009.
La grande distribution française est aujourd’hui confrontée à des actions d’autoréduction de la part de consommateurs en quête de pouvoir d’achat. Ces actions, qui peuvent prendre la forme de vols collectifs, imposent une baisse de prix des biens ou des services. Pour en décrypter les mécanismes et fondements, cette recherche s’appuie sur une démarche interprétative d’inspiration ethnographique faisant appel à des entretiens et à des observations in situ et sur internet. Elle propose de lire l’autoréduction comme une forme particulière de vol, mais aussi comme une action collective s’inscrivant dans un mouvement social et comme un acte de résistance. Malgré son caractère marginal, l’existence de l’autoréduction invite la communauté marketing à s’intéresser aux exclus de la consommation.
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